Techfin ERP Finance - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

100% - tempo de atividade
100% - tempo de atividade

Geração de Cobrança - Operacional

99% - tempo de atividade
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dez 2024100.0% tempo de atividade
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fev 202598.53% tempo de atividade

Cancelamento - Operacional

100% - tempo de atividade
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Consulta Status de Pagamento - Operacional

100% - tempo de atividade
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Geração de Cobrança - Operacional

100% - tempo de atividade
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Cancelamento/Estorno - Operacional

100% - tempo de atividade
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Consulta Status de Pagamento - Operacional

100% - tempo de atividade
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Conciliação Financeira - Operacional

100% - tempo de atividade
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Geração de Cobrança - Operacional

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Cancelamento/Estorno - Operacional

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Consulta Status de Pagamento - Operacional

100% - tempo de atividade
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Conciliação Financeira - Operacional

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Autenticação TOTVS Identity - Operacional

100% - tempo de atividade
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Painel de Transações - Operacional

100% - tempo de atividade
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Painel de Administração - Operacional

100% - tempo de atividade
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Histórico de avisos

fev 2025

Investigando: Problemas na geração de boleto híbrido no Santander no Soluções de Pagamentos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O Incidente do serviço Geração de Transações de Boleto Hibrido do produto Soluções de Pagamento foi resolvida e foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    No momento, o serviço de geração de boleto híbrido no Santander do produto Soluções de Pagamentos está passando por uma instabilidade.

    Por conta disso, pode ocorrer problemas na geração do boleto híbrido para este banco. Nosso time de engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação.

    Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Identificado: Intermitência no Banco Central impactando Soluções de Pagamentos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A Intermitência no Banco Central do produto Soluções de Pagamentos foi resolvida e finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    No momento, o serviço Soluções de Pagamentos está passando por uma instabilidade devido a uma intermitência no Banco Central.

    Por conta disso, pode ocorrer falha ou atraso nas funcionalidade de Geração e Cancelamento de Transações. Nosso time de engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita quando obtivermos mais detalhes.

    Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Manutenção Programada: MANUTENÇÃO em ambiente de PRODUÇÃO no Solução de Pagamentos
  • Concluído
    fevereiro 13, 2025 em 01:22UTC
    Concluído
    fevereiro 13, 2025 em 01:22UTC

    Informamos que a manutenção preventiva em nossa plataforma foi concluída com sucesso.

    Caso tenha algum problema ou dúvidas, por favor, entre em contato conosco via suporte.techfin@totvstechfin.com.br

  • Em curso
    fevereiro 13, 2025 em 01:00UTC
    Em curso
    fevereiro 13, 2025 em 01:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    fevereiro 13, 2025 em 01:00UTC
    Ainda não iniciou
    fevereiro 13, 2025 em 01:00UTC

    Informamos que será realizada uma manutenção no ambiente de PRODUÇÃO no Soluções de Pagamentos e, por este motivo, poderão ocorrer indisponibilidades durante o período da janela programada.

    Essa atividade tem por finalidade a atualização de recursos e correções, como parte do nosso compromisso de melhoria contínua e excelência das nossas soluções.

    Desde já, agradecemos a compreensão de todos!

Manutenção Programada: Atualização em ambiente de PRODUÇÃO no Soluções de Pagamentos
  • Concluído
    fevereiro 11, 2025 em 02:00UTC
    Concluído
    fevereiro 11, 2025 em 02:00UTC
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    fevereiro 11, 2025 em 01:00UTC
    Em curso
    fevereiro 11, 2025 em 01:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    fevereiro 11, 2025 em 01:00UTC
    Ainda não iniciou
    fevereiro 11, 2025 em 01:00UTC

    Informamos que será realizada uma manutenção no ambiente PRODUÇÃO no Soluções de Pagamentos e, por este motivo, poderão ocorrer indisponibilidades durante o período da janela programada.

    Essa atividade tem por finalidade a atualização de recursos e correções, como parte do nosso compromisso de melhoria contínua e excelência das nossas soluções.

    Desde já, agradecemos a compreensão de todos!

Monitorando: Instabilidade na geração de transações no Soluções de Pagamentos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi resolvido com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Identificamos instabilidade no serviço de geração de transações do produto Soluções de Pagamentos. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.

    Faremos uma nova atualização assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.

    Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

jan 2025

Resolvido: Indisponibilidade no Soluções de Pagamentos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A indisponibilidade do serviço Soluções de Pagamentos foi resolvida e a MANUTENÇÃO foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    A Indisponibilidade do serviço Geração de Link de Pagamento do produto Soluções de Pagamentos foi resolvida e a Manutenção foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda.

Manutenção Programada: Atualização em ambiente de PRODUÇÃO no Soluções de Pagamentos
  • Concluído
    janeiro 30, 2025 em 11:35UTC
    Concluído
    janeiro 30, 2025 em 11:35UTC

    Informamos que a manutenção preventiva em nossa plataforma foi concluída com sucesso.

    Para maiores informações, acesse o release notes do produto em Novidades do Release 2025 - TOTVS TECHFIN - TDN.

    Caso tenha algum problema ou dúvidas, por favor, entre em contato conosco via suporte.techfin@totvstechfin.com.br

  • Em curso
    janeiro 30, 2025 em 11:00UTC
    Em curso
    janeiro 30, 2025 em 11:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    janeiro 30, 2025 em 11:00UTC
    Ainda não iniciou
    janeiro 30, 2025 em 11:00UTC

    Informamos que será realizada uma manutenção no ambiente PRODUÇÃO no Soluções de Pagamentos e, por este motivo, poderão ocorrer indisponibilidades durante o período da janela programada.

    Essa atividade tem por finalidade a atualização de recursos e correções, como parte do nosso compromisso de melhoria contínua e excelência das nossas soluções.

    Desde já, agradecemos a compreensão de todos!

Manutenção Programada: Atualização em ambiente de Produto no Soluções de Pagamentos
  • Concluído
    janeiro 29, 2025 em 11:29UTC
    Concluído
    janeiro 29, 2025 em 11:29UTC

    Informamos que a manutenção preventiva em nossa plataforma foi concluída com sucesso.

    Caso tenha algum problema ou dúvidas, por favor, entre em contato conosco via suporte.techfin@totvstechfin.com.br

  • Em curso
    janeiro 29, 2025 em 11:00UTC
    Em curso
    janeiro 29, 2025 em 11:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    janeiro 29, 2025 em 11:00UTC
    Ainda não iniciou
    janeiro 29, 2025 em 11:00UTC

    Informamos que será realizada uma manutenção no ambiente de Produção no Soluções de Pagamentos e, por este motivo, poderão ocorrer indisponibilidades durante o período da janela programada.

    Essa atividade tem por finalidade a atualização de recursos e correções, como parte do nosso compromisso de melhoria contínua e excelência das nossas soluções.

    Desde já, agradecemos a compreensão de todos!

Manutenção Programada: Atualização em ambiente de PRODUÇÃO no Soluções de Pagamentos
  • Concluído
    janeiro 25, 2025 em 18:54UTC
    Concluído
    janeiro 25, 2025 em 18:54UTC

    Informamos que a manutenção preventiva em nossa plataforma foi concluída com sucesso.

    Para maiores informações.

    Caso tenha algum problema ou dúvidas, por favor, entre em contato conosco via suporte.techfin@totvstechfin.com.br

  • Em curso
    janeiro 25, 2025 em 13:00UTC
    Em curso
    janeiro 25, 2025 em 13:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    janeiro 25, 2025 em 13:00UTC
    Ainda não iniciou
    janeiro 25, 2025 em 13:00UTC

    Informamos que será realizada uma manutenção no ambiente PRODUÇÃO no Soluções de Pagamentos e, por este motivo, poderão ocorrer indisponibilidades durante o período da janela programada.

    Essa atividade tem por finalidade a atualização de recursos e correções, como parte do nosso compromisso de melhoria contínua e excelência das nossas soluções.

    Desde já, agradecemos a compreensão de todos!

Investigando: Problemas de Conciliação do TPI tbanks no Soluções de Pagamento
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A instabilidade no serviço de conciliação do TPI do TBanks do produto Soluções de Pagamento foi resolvida e foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    No momento, o serviço de Conciliação do TPI TBanks do produto Soluções de Pagamentos está passando por uma instabilidade.

    Nosso time de engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação.

    Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

dez 2024

Manutenção Programada: Atualização em ambiente de produção no Soluções de Pagamentos
  • Concluído
    dezembro 12, 2024 em 11:28UTC
    Concluído
    dezembro 12, 2024 em 11:28UTC

    Informamos que a manutenção preventiva em nossa plataforma foi concluída com sucesso.

    Para maiores informações, acesse o release notes do produto em https://tdn.totvs.com/display/TCH/Novidades+de+2024.

    Caso tenha algum problema ou dúvidas, por favor, entre em contato conosco via suporte.techfin@totvstechfin.com.br

  • Em curso
    dezembro 12, 2024 em 11:00UTC
    Em curso
    dezembro 12, 2024 em 11:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    dezembro 12, 2024 em 11:00UTC
    Ainda não iniciou
    dezembro 12, 2024 em 11:00UTC

    Informamos que será realizada uma manutenção no ambiente Produção no Soluções de pagamentos e, por este motivo, poderão ocorrer indisponibilidades durante o período da janela programada.

    Essa atividade tem por finalidade a atualização de recursos e correções, como parte do nosso compromisso de melhoria contínua e excelência das nossas soluções.

    Desde já, agradecemos a compreensão de todos!

Investigando: Intermitência na consulta de status no Soluções de Pagamentos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A Intermitência na consulta de status no produto Soluções de Pagamentos foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - suporte.techfin@totvstechfin.com.br.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    No momento, o serviço Consulta de status do produto Soluções de Pagamentos está passando por uma instabilidade:

    Por conta disso, pode ocorrer inconsistências na funcionalidade consulta de status das transações. Nosso time de engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje com mais detalhes.

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