Techfin ERP Finance - Indisponibilidade processadora Fiserv no Recebe+ – Detalhes do incidente

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Indisponibilidade processadora Fiserv no Recebe+

Resolvido5 horas 33 minutos

Afetado

Recebe+

Parcialmente indisponível de 6:30 AM para 11:50 AM, Operacional de 11:50 AM para 12:03 PM

Recebe+ Multibanco

Parcialmente indisponível de 6:30 AM para 11:50 AM, Operacional de 11:50 AM para 12:03 PM

Geração de Cobrança

Parcialmente indisponível de 6:30 AM para 11:50 AM, Operacional de 11:50 AM para 12:03 PM

Recebe+ Conciliado

Parcialmente indisponível de 6:30 AM para 11:50 AM, Operacional de 11:50 AM para 12:03 PM

Geração de Cobrança

Parcialmente indisponível de 6:30 AM para 11:50 AM, Operacional de 11:50 AM para 12:03 PM

  • ResolvidoUTC

    O incidente foi resolvido e os serviços foram totalmente restabelecidos. Após período de monitoramento, confirmamos a normalização da operação. O incidente está encerrado.

  • MonitoramentoUTC

    Os serviços foram restabelecidos com sucesso. Nossa equipe segue monitorando o ambiente para assegurar a estabilidade e o pleno funcionamento de todos os sistemas.

  • IdentificadoUTC

    No momento, identificamos uma instabilidade no produto Recebe+ para processadora Fiserv

    Em função disso, pode ocorrer indisponibilidade ou comportamento inesperado em algumas funcionalidades. Nosso time de engenharia já está atuando junto ao fornecedor para a regularização da operação.